VERKOOPOVEREENKOMST OP AFSTAND

 

 

Artikel 1- Partijen

 

1.1. Verkoper

 

Naam: patroon van kunst

 

1.2. Koper

 

Naam – achternaam/ TR.No

adres

Telefoon

E-mail

 

Artikel 2- Onderwerp

 

deze koopovereenkomst op afstand is die van de KOPER Het is de bepaling van de rechten en plichten van de partijen in overeenstemming met de bepalingen van wet nr. 4077 betreffende de bescherming van consumenten en de verordening betreffende overeenkomsten op afstand met betrekking tot de verkoop en levering van het product, waarvan de kwalificaties en verkoopprijs worden hieronder gespecificeerd, die de VERKOPER elektronisch heeft besteld via de website http://www.desenofart.com . .

 

Koper, naam van de verkoper, titel, volledig adres, telefoon- en andere toegangsinformatie, basiskwaliteiten van de te koop aangeboden goederen, verkoopprijs inclusief belastingen, betalingsmethode, leveringsvoorwaarden en kosten, enz. Alle voorlopige informatie over de te koop aangeboden goederen en het gebruik van het recht van "herroeping" en hoe dit recht te gebruiken, de officiële autoriteiten waar ze hun klachten en bezwaren kunnen indienen, enz. Hij/zij aanvaardt en verklaart dat hij/zij door de verkoper duidelijk, begrijpelijk en in overeenstemming met de internetomgeving is geïnformeerd, dat hij/zij deze voorlopige informatie in elektronische omgeving heeft bevestigd en vervolgens de goederen heeft besteld in overeenstemming met de bepalingen van dit contract.

 

De voorlopige informatie op de site http://www.desenofart.com en de factuur opgemaakt op de bestelling van de koper maken integraal deel uit van dit contract.

 

Artikel 3- Contractuele product-/betalings-/leveringsinformatie

 

Het type en type, hoeveelheid, merk/model, verkoopprijs, betalingswijze, bezorger, afleveradres, factuurgegevens, verzendkosten van het product/de producten die elektronisch zijn gekocht zijn als volgt : De te factureren persoon en de contractant moet hetzelfde zijn De informatie moet correct en volledig zijn. De koper aanvaardt om de schade die kan voortvloeien uit de onnauwkeurigheid of onvolledigheid van deze informatie volledig te dekken, en ook de koper aanvaardt elke verantwoordelijkheid die uit deze situatie zou kunnen voortvloeien.

 

VERKOPER behoudt zich het recht voor om de bestelling stop te zetten wanneer hij dit nodig acht, wanneer de door de KOPER verstrekte informatie niet overeenkomt met de werkelijkheid. In gevallen waarin de VERKOPER een probleem in de bestelling constateert en de KOPER de KOPER niet kan bereiken via het telefoon-, e-mail- en postadres dat door de KOPER is opgegeven, blokkeert hij de uitvoering van de bestelling gedurende 15 ( vijftien ) dagen. De KOPER wordt geacht in deze periode contact op te nemen met de VERKOPER over de kwestie. Indien binnen deze termijn geen reactie van de KOPER wordt ontvangen , annuleert de VERKOPER de bestelling zodat beide partijen niet worden geschaad.

 

Alle bestellingen die dagelijks tot 13:00 uur worden geplaatst, worden dezelfde dag verzonden.

 

Artikel 4- Contractdatum en overmacht

 

De contractdatum is de datum waarop de bestelling door de koper is geplaatst .

 

Omstandigheden die niet bestaan of niet zijn voorzien op de datum van ondertekening van het contract, die zich ontwikkelen buiten de macht van de partijen, die het voor een of beide partijen onmogelijk maken om hun verplichtingen en verantwoordelijkheden die door de contract niet of niet tijdig na te komen, overmacht (natuurramp, oorlog, terrorisme, opstand, veranderende wettelijke bepalingen, inbeslagname of staking, lock-out, significante storing in productie- en communicatiefaciliteiten, enz.). De partij in de persoon van overmacht stelt de andere partij hiervan onverwijld schriftelijk op de hoogte.

 

Gedurende de voortzetting van de overmacht zijn partijen niet aansprakelijk voor enige tekortkoming in de nakoming van hun verplichtingen. Indien deze overmachtsituatie 30 ( dertig) dagen aanhoudt, heeft elke partij het recht om eenzijdig te beëindigen.

 

Artikel 5- Rechten en plichten van de verkoper

 

5.1. De verkoper stemt ermee in en verbindt zich ertoe de verplichtingen die hem in het contract zijn opgelegd, na te komen, behalve in geval van overmacht, in overeenstemming met de bepalingen van de wet op de consumentenbescherming nr. 4077 en de verordening inzake overeenkomsten op afstand.

 

5.2. Personen onder de 18 (achttien) kunnen niet winkelen op www.desenofart.com. De verkoper gaat ervan uit dat de door de koper in het contract opgegeven leeftijd juist is. De verkoper kan echter op geen enkele manier verantwoordelijk worden gehouden voor het verkeerd schrijven van de leeftijd van de koper.

 

5.2. http://www.desenofart.com is niet verantwoordelijk voor prijsfouten veroorzaakt door systeemfouten. Dienovereenkomstig is de verkoper niet verantwoordelijk voor de promotie- en prijsfouten die kunnen optreden als gevolg van het systeem, het ontwerp of illegale interventies op de website. De koper kan geen aanspraak maken op de verkoper op basis van systeemfouten.

 

5.3. U kunt winkelen op http://www.desenofart.com met creditcard (Visa, MasterCard, enz.) of bankoverschrijving. Bestellingen die niet binnen een week na de besteldatum zijn overgedragen, worden geannuleerd. De verwerkingstijd van bestellingen is niet het moment dat de bestelling wordt geplaatst, maar het moment waarop de benodigde incasso van de creditcardrekening of de overboeking (EFT) de bankrekeningen bereikt. Betaalmethoden zoals rembours of postcheque, die worden gedaan zonder contact op te nemen met de klantenservice, worden niet geaccepteerd.

 

Artikel 6- Rechten en plichten van de koper

 

6.1. De koper aanvaardt en verbindt zich ertoe de verplichtingen die hem in het contract worden opgelegd, na te komen, behoudens overmacht.

 

6.2. De koper aanvaardt en verbindt zich ertoe dat hij/zij de voorwaarden van de arbeidsovereenkomst heeft aanvaard en de betaling zal uitvoeren volgens de betalingswijze die in de overeenkomst is vermeld.

 

6.3. De koper, van de website http://www.desenofart.com, de naam, titel, volledig adres, telefoonnummer en andere toegangsinformatie van de verkoper, de basiskenmerken van de te koop aangeboden goederen, de verkoopprijs inclusief belastingen, betaling wijze, leveringsvoorwaarden en kosten, etc. Alle voorlopige informatie over de te koop aangeboden goederen en het gebruik van het recht van "herroeping" en hoe dit recht te gebruiken, de officiële autoriteiten waar ze hun klachten en bezwaren kunnen indienen, enz. Hij/zij aanvaardt en verklaart dat hij/zij beschikt over duidelijke, begrijpelijke en passende informatie over de internetomgeving en bevestigt deze voorlopige informatie in elektronische omgeving.

 

6.4. Afhankelijk van het vorige artikel verklaart de Koper kennis te hebben genomen van de bestel-/betalings-/gebruiksprocedure van www .... .

 

6.5. Indien de koper het gekochte product wenst terug te sturen, stemt hij ermee in en verbindt hij zich ertoe het product en de verpakking in geen geval te beschadigen en de originele factuur en de leveringsbon terug te sturen op het moment van terugzending.

 

Artikel 7- Bestel-/Betaalprocedure

 

Bestellen:

 

Na goedkeuring door de koper van het TL-bedrag van de producten die aan de winkelwagen zijn toegevoegd, inclusief btw (totale termijnbedragen in termijntransacties), wordt dit verwerkt via de POS van de betreffende bankkaart. Daarom worden bestellingen niet verzonden.

orderbevestiging per e-mail naar de klant gestuurd. Er kan geen verzending plaatsvinden voordat de e-mail met de orderbevestiging is verzonden.

 

Elke storing in het proces of problemen die zich kunnen voordoen met betrekking tot de creditcard, worden aan de koper gemeld via een of meer van de in het contract gespecificeerde telefoon-/fax-/e-mailwegen . Indien nodig kan de koper worden verzocht contact op te nemen met zijn bank. De verwerkingstijd van bestellingen is niet het moment waarop de bestelling wordt geplaatst, maar het moment waarop de noodzakelijke incasso van de creditcardrekening of de overboeking (EFT ) wordt bepaald om de rekeningen van de verkoper te bereiken.

 

In het geval dat wordt begrepen dat de contractgoederen om een uitzonderlijk gerechtvaardigde reden niet kunnen worden geleverd en/of zich een voorraadprobleem voordoet, indien de koper onmiddellijk op een duidelijke en begrijpelijke manier wordt geïnformeerd en goedgekeurd, een ander goed van gelijke kwaliteit en prijs kan worden verzonden naar de koper, of in lijn met de wens en keuze van de koper; een nieuw product kan worden verzonden, kan worden verwacht dat het product op voorraad is of dat de andere belemmering voor levering wordt weggenomen en/of de bestelling kan worden geannuleerd.

 

In gevallen waarin het onmogelijk wordt om aan de verplichting te voldoen om de goederen waarop het contract betrekking heeft te leveren, wordt de koper hiervan op de hoogte gebracht en worden de totale betaalde prijs en eventuele documenten die hem eventueel in de schulden brengen, binnen tien dagen aan hem teruggegeven. uiterlijk en het contract wordt opgezegd. In een dergelijk geval zal de koper geen aanvullende materiële en morele schadevergoeding van de verkoper eisen.

 

Betaling:

 

Op http://www.desenofart.com krijgen kopers die hun creditcardgegevens niet op internet willen gebruiken de mogelijkheid om contant te bestellen. Bij betaling via overschrijving kan de koper de voor hem meest geschikte bank kiezen en de overschrijving uitvoeren. Bij EFT wordt rekening gehouden met de datum van overschrijving op de rekening. Bij het uitvoeren van een postwissel en/of elektronische overboeking moet de "Afzendergegevens " hetzelfde zijn als de Factuurgegevens en moet het bestelnummer worden vermeld.

 

verkoper betaalt vanwege het oneerlijk of onwettig gebruik van de creditcard van de koper door onbevoegde personen, wat niet te wijten is aan de schuld van de koper, zal de koper product binnen 10 dagen bij hem thuisbezorgd Het is verplicht op te sturen naar . In dergelijke gevallen zijn de verzendkosten voor de Koper.

 

Indien de Koper ervoor heeft gekozen om met creditcard te betalen, aanvaardt de KOPER dat hij de relevante rentetarieven en de informatie over de vertragingsrente afzonderlijk van zijn bank zal bevestigen en dat de bepalingen met betrekking tot rente en vertragingsrente zullen worden toegepast in het kader van de "Kredietkaartovereenkomst" tussen de Bank en de KOPER, in overeenstemming met de bepalingen van de geldende wetgeving, verklaart en verbindt zich ertoe.

 

Artikel 8- Verzend-/leveringsprocedure

 

Verzending:

 

Met het versturen van de orderbevestiging per e-mail worden het product/de producten overhandigd aan het koeriersbedrijf waarmee de verkoper een overeenkomst heeft.

 

Levering:

 

Het product/de producten worden afgeleverd op het adres van de koper met de door de verkoper overeengekomen lading. De levertijd is 30 dagen vanaf het verzenden van de orderbevestigingsmail en het sluiten van het contract. Deze termijn kan met maximaal tien dagen worden verlengd, mits de koper hiervan schriftelijk of via een duurzame gegevensdrager op de hoogte is gesteld.

 

De producten worden per telefoon naar de regio's gestuurd waar de vrachtbedrijven niet op het adres afleveren.

 

In regio's waar de Cargo Company eenmaal per week levert, kan er een vertraging zijn op de opgegeven dag in gevallen zoals onnauwkeurigheden of tekortkomingen in de verzendinformatie, sommige sociale evenementen en natuurrampen. De koper kan vanwege deze verzakkingen geen enkele verantwoordelijkheid opleggen aan de verkoper. Indien het product door de Koper aan een andere persoon/organisatie moet worden afgeleverd, is de verkoper niet verantwoordelijk voor de extra verzendkosten die kunnen ontstaan doordat de persoon/organisatie de levering niet accepteert, onjuistheden in de verzendinformatie en/of het ontbreken van de koper. Als het product/de producten de klant niet binnen de aangegeven dagen hebben bereikt, neem dan contact op met de klantenservice@ ……. Het moet onmiddellijk worden gemeld via het .com-e-mailadres.

 

In geval van beschadigd pakket; Beschadigde pakketten mogen niet worden ontvangen en er moet een melding worden gedaan bij de functionaris van Cargo Company. Indien de vertegenwoordiger van Cargo Company meent dat het pakket niet beschadigd is, heeft de koper het recht het pakket te openen en de producten te laten controleren op onbeschadigde levering en te verzoeken de situatie vast te stellen met een rapport. Nadat het pakket door de koper is ontvangen, wordt geaccepteerd dat het vrachtbedrijf volledig aan zijn plicht heeft voldaan. Als het pakket niet wordt geaccepteerd en er een rapport wordt bewaard, moet de situatie zo snel mogelijk worden gemeld aan de klantenservice van de verkoper, waarbij de kopie van het rapport in het bezit van de koper blijft.

 

Artikel 9- Procedure voor productretour en herroepingsrecht

 

Productretouren:

 

De koper heeft het recht om de overeenkomst binnen zeven dagen na ontvangst van de goederen te herroepen, zonder opgave van reden en zonder betaling van enige boete. In overeenstemming met het algemene communiqué van de belastingprocedurewet nr. 385, moet de koper de retoursecties onderaan de 2 facturen van de verkoper die met de goederen zijn geleverd volledig en correct invullen, ondertekenen, één exemplaar naar de verkoper sturen samen met het product, en houdt het andere exemplaar tot zijn beschikking.De termijn gaat in vanaf de dag dat de goederen aan de koper zijn afgeleverd. De kosten van het terugzenden van het geretourneerde product of de geretourneerde producten zijn voor rekening van de koper.

 

Er bestaat geen herroepingsrecht voor goederen die zijn bereid in overeenstemming met de wensen van de koper en/of zijn persoonlijke behoeften.

 

Indien de koper zijn herroepingsrecht uitoefent, zal de verkoper het totale ontvangen bedrag en, indien van toepassing, alle documenten die de consument in de schulden brengen, uiterlijk binnen tien dagen na ontvangst van de factuur met de kennisgeving van herroeping samen terugbetalen. met het product, zonder dat dit voor de consument kosten met zich meebrengt.

 

De waardevermindering van de ontvangen goederen of het bestaan van een reden die het retourneren onmogelijk maakt, staat het gebruik van het herroepingsrecht niet in de weg. Als de waardevermindering of de onmogelijkheid van terugzending echter te wijten is aan de schuld van de consument, moet de verkoper de waarde of waardevermindering van de goederen compenseren.

 

De algemene retourtermijn voor elk product dat per ongeluk is gekocht is 14 dagen. Binnen deze termijn wordt het retourneren van producten die zijn geopend, gebruikt, vernietigd etc. niet geaccepteerd. Retourzendingen dienen te geschieden met de originele verpakking.

 

In gevallen waarin opening, beschadiging, breuk, vernietiging, scheuren, gebruik en andere omstandigheden worden gedetecteerd in het product en de verpakking die per ongeluk zijn gekocht, en in het geval dat het product niet kan worden geretourneerd zoals het was toen het aan de koper werd afgeleverd , het product wordt niet geretourneerd en de prijs wordt niet terugbetaald.

 

Voor productretour moet de situatie eerst worden gemeld aan de klantenservice. De informatie over het retour sturen van het product wordt door de verkoper naar de klant gestuurd. Na dit gesprek dient het product te worden afgeleverd bij de verkoper, samen met de factuur met de informatie over de retour, via het vrachtbedrijf dat de levering op het adres van de koper doet. Als het geretourneerde product de verkoper bereikt, wordt het als retour geaccepteerd als het voldoet aan de voorwaarden die in dit contract zijn vermeld, en wordt de terugbetaling op de creditcard/rekening van de koper gedaan. Er vindt geen restitutie plaats totdat het product is geretourneerd. De bedenktijd van terugstortingen op de creditcard op de creditcardrekeningen is ter beoordeling van de betreffende bank.

 

Als de aankoop met een creditcard en in termijnen wordt gedaan, wordt de procedure voor het terugsturen van het product naar de creditcard als volgt toegepast: Als de koper heeft gevraagd om het product in termijnen te kopen, betaalt de bank de koper in termijnen terug. Nadat de verkoper de volledige productprijs in één keer aan de bank heeft betaald, worden de gevraagde terugbetalingsbedragen in termijnen door de bank overgemaakt naar de rekeningen van de toonder , in het geval dat de uitgaven in termijnen die zijn gedaan via de POS van de bank worden teruggestort op de creditcard van de koper , om te voorkomen dat de bij de zaak betrokken partijen het slachtoffer worden. , als de datum van teruggave en de sluitingsdatums van de rekening van de kaart niet samenvallen, wordt elke maand 1 (één) terugbetaling op de kaart weergegeven en worden de termijnen van de koper betaald vóór de retourzending wordt in mindering gebracht op zijn lopende schulden na het einde van de verkooptermijnen, gelijk aan het aantal termijnen dat hij vóór de retourzending heeft betaald.

 

In geval van teruggave van goederen en diensten die met een kaart zijn gekocht, kan de verkoper geen contante betaling doen aan de koper in overeenstemming met het contract dat hij met de Bank heeft gesloten. In het geval van een retourtransactie zal de werkplaats van het lid, namelijk de verkoper, de terugbetaling doen via de relevante software, en aangezien de werkplaats van het lid, de verkoper, verplicht is om het betreffende bedrag contant of in mindering te brengen aan de Bank , kan de koper niet contant worden betaald volgens de hierboven beschreven procedure. Terugbetaling op de creditcard zal door de Bank worden gedaan in overeenstemming met de bovenstaande procedure, nadat de koper het bedrag in één keer aan de Bank heeft betaald.

 

Artikel 10-Garantie

 

Producten die worden gebruikt en gereinigd in overeenstemming met de gebruiksaanwijzing, hebben een garantie van 2 jaar tegen alle soorten fabricagefouten, onder de volgende voorwaarden: De garantieaansprakelijkheid van de verkoper is alleen geldig voor consumenten die vallen onder de wet nr. 4077. Voor commerciële werken zijn de bepalingen van het Turkse handelswetboek van toepassing.

 

 

Artikel 11- Geheimhouding

 

De informatie die door de koper aan de verkoper wordt verstrekt met de informatie die in dit contract is vermeld, zal door de verkoper niet met derden worden gedeeld.

De verkoper zal deze informatie enkel kunnen vrijgeven in het kader van het bestaan van een administratieve/wettelijke verplichting. Indien de verkoper in het kader van enig gerechtelijk onderzoek met gedocumenteerde onderzoekscapaciteit over de van hem gevraagde informatie beschikt, kan hij deze aan de bevoegde instantie verstrekken.

 

Creditcardinformatie wordt nooit opgeslagen, Creditcardinformatie wordt alleen veilig verzonden naar de relevante banken tijdens het incassoproces, gebruikt voor verstrekking en na verstrekking uit het systeem verwijderd.

Informatie zoals het e-mailadres, het postadres en de telefoon van de koper worden door de verkoper alleen gebruikt voor standaard productleverings- en meldingsprocedures. In sommige periodes kan campagne-informatie, informatie over nieuwe producten, promotionele informatie na goedkeuring naar de koper worden gestuurd.

 

Artikel 12 - Bevoegde rechtbanken en handhavingsinstanties in geval van geschillen

 

de consumentenarbitragecommissies en de consumentenrechtbanken bij de schikking van de koper of de verkoper bevoegd tot de waarde die elk jaar in december door het ministerie van Industrie en Handel wordt aangekondigd.

 

In het geval dat de bestelling wordt uitgevoerd, wordt de koper geacht alle voorwaarden van dit contract te hebben aanvaard. …/…/…

 

Overeenkomst voor verkoop op afstand